Penjelasan Lengkap
Klaim kerusakan adalah proses formal menagih biaya perbaikan atau penggantian kepada penyewa ketika unit rusak dalam masa sewa. SOP klaim yang baik mencakup: foto kondisi before-after, kontrak sewa yang jelas, estimasi biaya dari pihak ketiga (bengkel, distributor), dan komunikasi tertulis dengan penyewa. Pemilik yang tidak punya dokumentasi lengkap hampir selalu kalah dalam sengketa.