Penjelasan Lengkap
SOP rental adalah pembeda antara bisnis 'hobi' dan bisnis yang bisa di-scale. Minimum SOP yang wajib: alur booking, serah terima, inspeksi, retur, handling complain, dan klaim kerusakan. SOP tertulis membuat onboarding staff 3x lebih cepat, mengurangi dispute 70%, dan jadi pondasi untuk ekspansi cabang atau franchise.